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 営業時間(新宿本店)
  10時〜19時
※混雑状況や修理内容によっては
よっては18時で受付を終了する
場合があります
休業日:不定休ですのでご確認ください
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スマホ修理パートナーズ、コンプライアンス宣言

平成28年8月17日

スマホ修理パートナーズ運営本部

スマホ修理パートナーズグループは、正規サービスプロバイダ各社以外での、民間のスマートフォン修理業者グループとして唯一、修理を通じた利用者への安心を提供すべく、コンプライアンス(法令・社会規範等の遵守)の徹底を図ること、そして、そのための事業運営体制及び行動指針を確立することを決意し、社会からより信頼されるよう事業運営を進めていくことを宣言致します。

私達のグループの経営指針及び経営理念
現代における通信機器のうち、携帯電話はもはや国民各人の生活の必需品となっており、その中でもスマートフォンについては、その独創性から高い人気を誇るものであり、確固たる地位を得た機器であることはもはや疑いようがありません。
弊社は、同機器の修理等の業務を通じて国民への安心を提供致します。

  1. コンプライアンス(法令・社会規範等の遵守)の徹底
    アップルの商標等および各社スマートフォンの商号権等に違反する事なく、安心できる部材を使用します。不良品などの使用、使用補助、販売は、一切行いません。特にバッテリにおいては国内で販売を認められている丸型PSEバッテリ付記のバッテリを使用します。
  2. 部材の品質の保持
    安心できる品質の部材を使用します。予期しない故障などのトラブルが発生する事を防ぐため、部材には必要なコストをかけています。
  3. 安心できる専門担当者が行う修理
    担当者はグループ内での研修を終了し確実な技術をもった修理専門のプロが行います。また、定期的な技術研修により常に技術向上を図ります。
  4. 保証
    部材交換をともなう通常保証は3ヶ月間の保証を付けさせて頂いております。保証カードを発行しておりますので、保証期間内に同じ箇所で異常が発見された場合は無料で修理を行います。
  5. 明朗会計
    修理価格は、ひと目でわかる明朗会計システムを導入しております。説明もなく追加料金を請求するようなことは一切ございません。
  6. グループ間での割引等の顧客サービス
    弊社グループ間各店舗で発行しました保証カード及びポイントカードは、修理金額の割引等のサービスとしてご利用いただけます。

スマホ修理パートナーズの修理対象製品

  • iPhone
    4S
  • iPhone
    5
  • iPhone
    5S
  • iPhone
    5C
  • iPhone
    6
  • iPhone
    6 Plus
  • iPhone
    6S
  • iPhone
    6S Plus
  • iPod
    Touch
  • iPad
    2
  • iPad
    3
  • iPad
    Air
  • PSP
    2000
  • PSP
    3000
  • 3DS
  • 3DSLL

スマホ修理パートナーズは、ココが違います!